Gure Zerbitzua

Enpresa honekin lan egitea errebelazio bat izan da. Haien proiektoreak bikainak dira, baina jendeak eta kulturak egiten dituzte benetan berezi. Ekitaldien antolatzaile gisa, ekipamendu hornitzaile ugari ikusi ditut, baina hemen bizi izan dudan dedikazio eta profesionaltasun mailaren pareko bat ere ez da. Haien taldea guztiz inplikatuta zegoen nire ekitaldiaren arrakasta bermatzeko, hasierako kontsultatik ekitaldiaren ondorengo jarraipenera arte. Ez dituzte produktuak saltzen bakarrik; harremanak eraikitzen dituzte eta emaitzak lortzen dituzte.

Gurekin harremanetan jarri ginen unetik bertatik, UX taldeak profesionaltasuna eta gure proiektuarekiko konpromisoa erakutsi zuen. Gure behar zehatzak ulertzeko eta irtenbide pertsonalizatua emateko gaitasuna bikaina izan zen. Prozesu osoa leuna izan zen, eta gure taldearen benetako luzapena zirela sentitu genuen. Oso pozik gaude emaitzekin eta haiekin eraiki dugun harremanarekin.

Gure enpresak hainbat hornitzailerekin lan egin du urteetan zehar, baina inork ez du UX-k eskaintzen duen zerbitzu eta kalitate mailaren parekorik izan. Haien taldeak ahalegin handia egin zuen gure epeak betetzeko, bikaintasun maila altua mantenduz. Argi dago haien enpresa kulturak talde lana eta bezeroa lehenesten duen ikuspegia sustatzen dituela, eta hori islatzen da elkarrekintza guztietan. Ezin ginateke pozago egon emaitzarekin.

Oso harrituta geratu nintzen UX-k gure proiektua hasieratik amaierara nola kudeatu zuen ikusita. Haien taldearen LED proiektoreetan duten esperientzia agerikoa da, baina are gehiago nabarmendu zena dena ondo egiteko duten dedikazioa izan zen. Gurekin estuki lan egin zuten, orientazioa eta laguntza eskainiz, eta azken produktuarekin guztiz pozik geundela ziurtatu zuten. Bezeroez benetan arduratzen den enpresa bat da hau, eta hori haien lanean ikusten da.